Recientemente me encontré con algunas personas que no veía por algún tiempo. Al preguntarles acerca del éxito que estaban alcanzando ellas me dijeron que estaban desanimadas. La compañía a la que se habían afiliado las dejaba desconcertadas con cambios repentinos y en algunos casos absurdos. No parecía haber congruencia en cuanto a la meta que perseguían y, a pesar de contar con productos y un plan de compensación espectaculares, la gerencia no parecía saber lo que estaba haciendo.
"Qué coincidencia--me dije a mí mismo--la compañía para la que recientemente trabajaba sufría del mismo síndrome de la gerencia inepta; algunos de los directivos no sabía por dónde empezar, otros, como recién casados sabían qué hacer pero no sabían cómo empezar y algunos que no sabían nada tenían la iniciativa de "meter la pata" con todas las ganas.
Lo más interesante es que todos tenían una opinión y, a pesar de yo ser uno de los que tenía más experiencia tanto como distribuidor independiente así como corporativo, era el que menos "vela en el entierro" llevaba.
Sin embargo, no creo que haya algo más triste que saber que hay distribuidores independientes que han puesto su fe y confianza en estas compañías. ¿Cómo decirles desde adentro que las cosas no están bien? Pues bien, yo sí me atreví y de ello me siento sumamente contento, porque nadie me puede decir que fui deshonesto en cuanto a la realidad que vivía la compañía.
¿Tenía potencial? ¡Enorme! ¿Tenía excelentes productos? ¡Espectaculares! ¿Contaba con una gerencia capáz? ¡N...o!
La pregunta es ¿cómo detectar cuando una compañía cuenta con cada elemento? Si yo lo supiera, nunca hubiera trabajado para esa organización (o sea, que hasta yo, que cuento con unos veinte años en la industria "caí redondito").
Sin embargo, creo que hay elementos que uno puede notar:
1. La visión de los fundadores de la compañía.
2. La experiencia previa de los miembros de la gerencia.
3. La calidad de sus productos y todo lo relacionado con su comercialización.
4. La capacidad financiera de la compañía.
5. Lo muy o poco generoso de su Plan de Compensación y
6. La interrelación entre producto, Plan de Compensación, mercadotécnia, etc.
En blogs subsiguientes voy a hablar de cada uno de estos elementos. Le invito a que se una y participe en este blog. Mándeme sus comentarios y preguntas. Le prometo contestar cada una de ellas.
miércoles, 2 de junio de 2010
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